【智慧点睛】
如果你想让别人同意你的意见，行之有效的一个方法就是：使对方觉得那是他的主意。
故事 3 如此卖车
【金玉良言】
每一个人都对自己的想法和主意深信不疑。我们在处理事情的过程中完全可以利用这一人类的共性，让别人觉得那是他们的主意！
【人性经典故事】
一对苏格兰夫妇来到一家汽车销售店。起初，这位销售商让这对夫妇看了一辆又一辆汽车，但他们总是不满意，说这辆不合适，那辆有损坏，而且价钱也太高——他们总是嫌价钱太高了。这时，这位旧车商——他也是我班中的学员，来请我给他帮忙。
我们建议他不要再向这种“三心二意的人”推销，而是要设法使他们主动前来购买。我们说，不要告诉他们该如何做，而是要反过来，让他们告诉你如何做。一定要使他们觉得是他们自己在拿主意。
这建议听起来相当不错。于是在几天之后，当一位顾客希望把他的旧车换成一辆新车时，这位车商决定试试这个建议。他知道这辆旧车或许能使这对苏格兰夫妇动心。因此，他打电话请他们给他提供一点建议，就算是帮他一个忙。