互联网的快速发展，让大家都开始了网购。这不，浙江嘉兴的蔡女士就是在网购的时候出现了问题，她花费18888元在一家有着500万粉丝账号的犬舍买了一只泰迪。收到狗狗后却发现，狗狗被画了眼线，同时狗狗的耳朵也被裁剪过。     　　蔡女士希望商家能够退款并道歉，但商家发布的宠物购买须知：第一条内容为“买家不得以任何理由退换”。...